您制定忠诚度或奖励计划来吸引客户可能
一些共同点: 由一段时期或事件激活:可能是 3 个月不活动或最后购买的产品。赢回活动的触发因素取决于您的业务和行业,并且您必须考虑平均销售周期、趋势等。 这不是一次性的影响:赢回活动为客户提供了多种参与机会。一般规则是至少进行 3 次尝试。每次尝试都应纳入培育电子邮件序列中,以便根据联系人的行为自动发送后续电子邮件。 让退订变得困难:在培育电子邮件序列的每个阶段提供不同的内容。最受欢迎的选项包括折扣、奖励、独家优惠和新产品。当这是他们最后的机会时,请确保他们知道! 3. 超级细分活动 参与活动中的细分作为营销人员,您已经知道受众细分极其重要。但要重新吸引未参与的受众,您需要进一步定位。这涉及更深入地挖掘数据库并执行额外的分段。 您需要通过识别您的买家角色来回到基础知识,而不是基于产品或活动的典型细分。也许您以前忽视了客户的某个方面。您可 纳米比亚 WhatsApp 号码列表 以使用任何信息来更好地了解客户的动机、愿望和需求,这对于重新吸引受众非常有帮助。 您必须联系一部分重要但互不联系的用户并请求信息。为他们花时间帮助您提供奖励或奖励。花费必要的时间和精力来瞄准这些客户是值得的,您将能够在越来越大的细分市场中复制您的发现。 4. 忠诚度计划 当顾客觉得某个品牌重视他们时,他们就会想继续以忠诚度支持该品牌。如果有机会,他们会在竞争中选择你。 在公司之间竞争非常激烈的时代,赢得客户忠诚度是真正的财富,因此,是有意义的。忠实客户的消费比新客户多 67% 。 58.7%的互联网用户最看重的是获得奖励和忠诚度积分。 现在,这不仅仅适用于零售业。对于 B2B,此类计划可以提
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供激励、折扣、获得特殊服务或计划等。通过鼓励用户赚取积分或升级来引入游戏化元素。他们不会觉得自己是奖励计划的一部分,而是觉得自己在玩游戏。最后,您还可以通过竞赛或比赛来激发兴奋感。 5. 推荐计划 推荐计划您是否知道推荐占新业务交易的 65%?因为除了朋友、家人和商业伙伴之外,人们更信任谁?没有人!事实上,他们在朋友推荐下购买的可能性是其他人的四倍。 利用现有客户的个人和商业网络是获得新销售线索的简单方法。对于 B2B,推荐计划的运作方式是向推荐人提供一定比例的最终业务或预付款,或者通过获得注册和购买。就这么简单! 当您建立
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