mdjalhok19@gmai 發表於 2024-2-15 13:37:48

的客户对您的品牌有何看法吗?

比以往任何时候都更加重要。 为了获得更好的客户调查结果,需要避免的 3 个错误 您是否曾经进行过客户调查却对结果感到失望? 并不是因为反馈告诉了您一些您不想听到的有关您品牌的信息……而是因为它根本没有告诉您任何信息? 您对调查的希望是深入了解客户行为。您可以利用洞察来改进您的营销。 相反,您觉得这项调查是浪费时间。 但事情是这样的——如果你不倾听客户的意见,那么你就会错失一个巨大的发展机会。 调查既简单又便宜,并且可以让您捕获客户数据的金矿……如果您知道如何正确地进行调查的话。否则,他们将浪费您和您的客户的时间。 但这不是您需要担心的结果。因为今后,

您的调查将不再遭受这 3 个错误的困扰…… 调查错误#1:您没有为调查设定具体 伊朗 WhatsApp 号码列表 目标 不要只是为了做调查而做调查。确保为其指定明确的目的。 消息传递策略师 Jennifer Havice 表示:“您可以向潜在客户和现有客户提出无数问题。然而,缩小选择范围的最佳方法是了解你的最终目标。” 为了缩小问题范围,问问自己:您想从客户那里学到什么? 您想打造更强大的客户形象吗? 您是否正在寻找基于客户真实语言的消息传递创意? 您需要更好地了解客户旅程吗? 您是否正在考虑更改您的报价并希望获得客户的意见? 您需要了解哪些障碍阻碍了购买? 您想知道您 获取数字营销蓝图…… 通过客户价值之旅,


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战略性地与新潜在客户建立关系,并将其转化为忠诚的回头客。点击这里 无论您的调查目标是什么,重要的是为其定义一个目的。 如果你不这样做,你的调查工作将变成毫无意义的忙碌工作,因为你不知道如何根据你获得的洞察力采取行动。 因此,您的总体问题(您希望从客户那里了解的内容)决定了您的具体调查问题。 在选择这些问题时,不要认为它们都必须是多项选择。调查是获取定量和定性反馈的理想方法。 事实上,您可能想要设计一项仅包含开放式定性问题的调查。因为正是这些回应让您能够最深入、最丰富地了解客户的内心想法。 调查错误#2:你没有时间深入研究冗长的回答 找时间。 或者不这样做。您(企业)面临风险。 长篇回复将为您提供有关客户的宝贵详细信息,这是猜测永远无法提供的。 请放心,并非所有回复都会是论文长度。但随着时间的推移,

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